Telefonico

Abbiamo sviluppato una forte competenza nel settore delle Telco, lavorando insieme ai più grandi gruppi telefonici.

Tra le attività gestite:

- Formazione (da Customer Operations sino all' area Commerciale e Marketing ed HR)

- Development center

- Consulenza di processi (CRM- Workforce Management- Performance Management)

- Coaching individuali (di performance o di sviluppo)

Abbiamo formato e gestito start up nell'ambito Customer Operation dei Call Center per i più importanti gruppi.

Abbiamo creato una Business Unit nell'ambito Call Center, www.risorsecallcenter.com che invitiamo a visitare.